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#029短い打合わせ時間で中身の濃い提案に驚きました。T様邸(岐阜県高山市)

借家住まいの毎月の家賃を考えると、自分たちの家が持てると考えたT様ご夫婦。いざ、自分のたちの想いを伝えようとしても伝え方がわからない、打合せ時間もあまりとれない。でも結果は、本心をついた濃い提案を受けて大満足。その濃い提案とは?T様ご夫妻にインタビューしてきました。

【インタビュアー/ムーブ・フォーエイト】



家を建てようと思ったきっかけは?

現在借家住まいですが、自分の家が欲しいなぁと思っていて、毎月の家賃を考えると実現できるではないかと思うようになりました。

シードックホームとの出会いは?

いざ家を建てようと思いついたことはいいのですが、一体何から始めたらいいのかわかりませんでした。不動産会社の建売住宅を見て回って、土地や家の価格ってどれくらいなんだろう、どの程度の家がいくらくらいするんだろう、そんなことを調べました。これからの自分の稼ぎで返せるだろうか、そんなことも心配でした。新聞折り込みチラシや、ミニコミ誌の広告でシードックホームさんを知りました。ちょうど下呂での完成見学会があるということで出かけました。まず、自分たちのイメージに近いことに驚きました。デザインもよく、ワクワクしながら入りました。スタッフの方が立っていて、付きまとわれるのは嫌だなぁと思っていましたが、しつこくなく、丁寧に説明してくれて大変好感が持てました。実は以前大手ハウスメーカーさんを訪ねたことがありましたが、その時の人はガツガツしていて引いちゃいました。それが無かったので安心し、相談することにしました。

シードックホームを選んだ決め手は?

仕事が忙しくてシードックホームさんに来てもらっての打合せの時間を取るのが困難でした。日時を合わせることができても、長時間とれない。そんな中で自分たちの思いを伝えなければならないのですが、自分たちのイメージって、いざ伝えようとしてもどう伝えていいのかがわからないんです。するとヒアリングシートを取り出し、私と妻、それぞれに渡されました。項目に沿って書きこむと、思いの相違がとてもうまく整理されてでてきました。ユニークな方法だなぁと思いました。その後、第一回目の提案を頂きました。正に自分たちのイメージしているものでした。更に要望を伝えて修正、それを繰り返すうちにどんどんピッタリのものになっていきました。自分たちのイメージをどう伝えていいかわからないところも、うまく察してくれて、次の提案時にはそれが具体的になっているのでうれしかったですね。それも事務的ではなく、家族の一員となったように、自分の家のように、親身になって一生懸命やって下さいました。現在建築中のところはもちろん、もうお住まいの家も施主さんに了解を頂いたところは色々見せていただき、イメージが膨らんできました。自分たちのイメージの、どう伝えていいかわからないところをうまく察してくれて親身になって提案してくれる。もう、シードックホームさんにお任せするのがいいと思いました。

収納について

手まではわかりませんが、たくさん収納を用意してくれたことをとてもありがたく思っています。物って、どんどん増えますからね。収納だけでなく、空間を無駄なく使うことを提案してくださり、ロフトまでできちゃって感激です。

シードックホームはどんな人に向いている会社だと思いますか?

私たちみたいに打合せの時間がなかなか取れない、少しの時間しか取れない人でしょうか。私たちが実際そうでしたが、限られた時間のなかでこれだけ中身の濃い提案をしてくださること自体がすごいです。大変感謝しています。打合せの日時も配慮してくださり、家族レベルの愛情で接してくださるので、安心して任せられると思います。
それに、自分たちのイメージってなかなか伝えられない。いろんな言葉で伝えようとしますがうまく話せない。でも「ピン」と察知してくれます。
こんなこともありました。私たちのイメージを伝えていくと部屋の中はどんどん暗い色になっていきましたが、シードックホームさんからは明るい色をご提案いただきました。今思うと、自分たちが本当に求めていたのはご提案していただいた色だったかもしれません。すごくしっくり来ています。たまたま言った言葉というのは自分がイメージできた範囲でしかないんだと思います。本心をついた提案をしてくださった、という感じです。
また、私たちのことを気遣ってくれる提案がすごいです。洗面所の高さ一つとっても、既製品で済ませてしまいがちなところを妻の身長から高さを決めてくださり、等身大の家づくりへの配慮にうれしいばかりです。ひょっとして、短時間の中で濃い提案ができるのはヒアリングシートに秘密があるのかもしれませんね。

価格についての満足度は?

もう、大変満足しています。正直、最初この金額で家が建つの?と思っていました。この内容ならもっとかかるんじゃないかと。追加費用の請求がドカッと来るんじゃないかと心配するくらいてんこ盛りの内容です。土地もいいところを見つけてくれて建物にお金をかけることができ、感謝の一言に尽きます。大手のハウスメーカーさんに全く引けを取らないと思います。

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